안녕하세요, 요한손베비스는 일반결제 시스템 뿐 아니라 고객님들의 편의를 위해 네이버페이 결제시스템을 운영하고 있습니다만

네이버페이 시스템의 한계 상 배송비만 별도취소가 불가하기때문에, 합배송에 의한 배송비 환불에 따른 수수료가 발생함을 알려 드리고자 합니다.

예를 들면

1번 주문건 : 20,000원(상품가) + 3,000원(배송비)

2번 주문건 : 10,000원(상품가) + 3,000원(배송비)

위와 같이 두번의 주문건으로 결제하셨을 경우 

{배송비 3,000원} 에서 {네이버 결제 수수료 112원(3,000원 * 3.74%)} 을 감안하여 112원을 제외하고 2,888원이 환불됩니다.  

이에 네이버페이 결제를 이용하실 경우, 

한 장바구니에 담아서 주문해주시거나, 일반결제(카드결제 또는 계좌이체 등)를 이용해주시면 감사하겠습니다.

일반결제의 경우는 배송비만 별도취소가 가능합니다. 

네이버페이 측에서는 개선하겠다고 하나 적용여부 및 시기를 확답하기 어렵다고 하여 공지드립니다.

추후 개선될 시 다시 안내드리겠습니다.

감사합니다.